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El plazo para realizar devoluciones es de 30 días desde la recepción del producto.

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Utiliza la caja original del producto y asegúrate de que esté en buen estado. Coloca el producto dentro de su embalaje sin dañarlo. Te recomendamos usar el sobre incluido en el paquete para mayor protección.

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No, en el caso de promociones como 2x1 o 3x2, es necesario devolver la totalidad de los productos incluidos en la oferta.

En caso de dudas, llama al 981220606 o envía un correo a info@shopcandela.com.

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